Guía de supervivencia para emprendedores apurados que quieren captar nuevos clientes [incluye 7 técnicas estrella]

Muchos nos preguntáis por lo mismo: ¿cómo captar clientes?

Hemos llamado este artículo “Guía de Supervivencia” porque nos hemos dado cuenta de que a muchos os trae por la calle de la amargura no tener un flujo de clientes o pensar en que se os van a acabar tras cada proyecto.

Y es natural. Un negocio sin clientes no es un negocio.

Sin embargo, es importante que sepas que tener un chorro de clientes sin control es contraproducente. Quemarte por tener demasiados clientes es tóxico, y te provocará ganas de abandonar, ya te lo adelanto.

Por ello, al final del artículo te cuento cómo puedes organizártelo para no morir de éxito.

Pero lo prometido es deuda: aquí van 7 técnicas para atraer clientes y ganar visibilidad, estés en la fase que estés.

¡Comenzamos!

#1 Activa un embudo mínimo viable para captar clientes con naturalidad

Por si aún no sabes lo que es un embudo mínimo viable, te lo resumo rápidamente.

Un embudo de ventas es el camino que recorre tu cliente desde que te conoce hasta que paga por tu servicio. Generalmente se entiende acabado tras esa compra. Sin embargo, es interesante que lo fidelices y se quede dentro de tu escalera de valor.

Por ejemplo, sucede cuando lees un post que te interesa y te resulta útil.

Si te ha gustado y quieres más, te puedes suscribir al blog para recibir los siguientes artículos que publique el autor, ¿verdad?

Pues bien. El autor te enviará los siguientes artículos, y también podrá contarte novedades sobre el sector y su actividad.

De forma paralela, podrá ofrecerte un producto o un servicio de pago a través de una estrategia de email marketing.

Y, si te convence lo que te cuenta, se lo compras y te conviertes en cliente por decisión propia y sin que nadie te de la lata.

Además, continúas suscrito a la lista porque te sigue interesando el contenido.

Esto es un embudo mínimo viable.

Pero, ¿cuál es la clave de que tu embudo funcione?

Hay muchos factores, pero la principal variable es aportar valor. 

[Tweet «Hay muchas variables que influyen en el éxito o fracaso de un embudo de ventas, pero la premisa básica de la que partes es aportar valor a tu cliente. @masymejoremprender #emprender #captarclientes»]

Otra opción interesante es crear un lead magnet con contenido de alto valor para tu audiencia, con un buen copywriting enfocado a beneficios que evangelice a tu lector en tu actividad, a cambio de su email.

Los embudos de venta son métodos de captación de clientes a medio-largo plazo. Sin embargo, puedes activarlos en cuanto conozcas lo mínimo a tu cliente ideal y estés en la fase 2 (arranque).

#2 Envía a 100 contactos o conocidos un correo personal

Cuando tengas tu embudo mínimo viable activo, recurre a contactos y conocidos.

Haz una lista de 100 personas (suma Facebook, LinkedIn, Gmail y todos los que se te ocurran).

El boca a boca funciona desde siempre. Utiliza un sencillo correo personal en el que expliques en qué andas, y cómo y a quién ayudas:

“Hola Fulanito/Menganita, ¿cómo estás?

Hace tiempo que no nos vemos… Tendremos que poner solución un día de estos con un café. 🙂

Mientras tanto, me gustaría contarte en qué ando.

Acabo de poner en marcha mi negocio. Me dedico a [tal y tal] y ayudo a [público objetivo] a conseguir [tal y tal].

Puedes verlo aquí [adjuntas el enlace web y el nombre].

Estoy ofreciendo consultorías gratuitas para [tu público objetivo], así que si conoces a alguien que lo sea, me ayudarías mucho enviándole este correo. Además, en mi sitio pueden descargarse un ebook para conseguir [algo que tu público desee, el lead magnet de tu embudo].

Me alegro de volver a hablar contigo, y muchas gracias anticipadas por ayudarme.

Un abrazo.”

Esta es una manera fácil y gratuita de ganar visibilidad y de resonar entre la gente que ya te conoce.

La premisa es sencilla. ¿Cómo conseguir clientes? Diciendo con honestidad que estás buscando clientes.

[Tweet «¿Cómo conseguir clientes? Diciendo con honestidad que estás buscando clientes. @masymejoremprender #emprender #captarclientes»]

#3 Aplica copywriting y mide la conversión

Cuando los emprendedores hablan de cómo captar clientes, muchas veces se olvidan de lo más importante: saber qué clientes quieren captar.

Para que tus clientes potenciales sepan bien lo que ofreces y los que te contacten sean los que a ti te interesan de verdad, necesitas tener clara tu propuesta de valor. Esta propuesta define bien lo que ofreces y para quién lo ofreces.

Por ejemplo, ¿para qué quieres atraer clientes que no te puedan o no te quieran pagar lo que tú pides?

Pues eso: para nada.

Prueba con una propuesta de valor que se acerque a tu cliente potencial aplicando la estrategia MVP, mide los resultados y, conforme conozcas mejor a tu cliente ideal, afinarás la conversión y la ajustarás a su realidad.

Captar clientes depende mucho de cómo conozcas y mejores tu conversión, así que dale caña. Esto debería ser una estrategia constante en tu negocio, desde la fase 2 que captes a tus primeros clientes.

[Tweet «Medir y mejorar tu conversión debería ser una estrategia constante en tu negocio, desde que captas el primer cliente. @masymejoremprender #emprender #captarclientes»]

#4 Monta un webinar automatizado

Un webinar automatizado se utiliza para fases de negocio avanzadas, en las que ya cuentas con una audiencia, como la fase 3 de consolidación o la 4 de escalada.

Más que un método de captación de clientes, es un sistema de crecimiento de ventas.

Haz una conferencia online en la que ayudes a tu público, grábala y lánzala a tu audiencia en modo automático.

La clave del webinar está en ofrecer un producto al final, cuando ya has empatizado con tu público y quiere más valor de lo que ya les has dado.

#5 Asiste a eventos y coworkings

Los eventos son una de las mejores oportunidad para atraer clientes de forma natural y con una buena conexión personal.

Da igual la fase en la que estés.

¿Por qué?

Porque en los eventos adecuados se concentran otros emprendedores con las mismas necesidades e inquietudes que tú.

No se trata de ir repartiendo tarjetas y ya. La idea es entablar conversaciones reales compartiendo lo que haces (trabaja tu presentación en 30 segundos si no quieres ser un pesado de libro), tomándote un café o intercambiando impresiones espontáneas.

La energía que se respira en un evento es muy importante, pero más importante todavía es la que seas capaz de generar con tu sonrisa, actitud y naturalidad. 😉

[Tweet «La energía que seas capaz de generar con tu sonrisa, actitud y naturalidad es una de las que más cuenta en un evento a la hora de atraer nuevos clientes. @masymejoremprender #emprender #captarclientes»]

Otra opción muy interesante son los coworkings, donde trabajas en una “oficina comunitaria” de emprendedores y/o empresarios y las relaciones fluyen con facilidad.

Si quieres apuntarte a un buen evento, aquí tienes el que estamos organizando nosotros en 2019.

#6 Propón charlas y conferencias

Si no sabes como conseguir clientes  y las técnicas online te traen un poco mareado, te reto a que te lances a la calle.

No hace falta que vayas puerta por puerta.

Consigue visibilidad y genera confianza estando en la fase que estés compartiendo lo que sabes.

Ve a las cámaras de comercio o a las asociaciones profesionales y de emprendedores de tu ciudad y alrededores, y ofrécete como ponente, con una charla o conferencia de tu sector.

Organiza un taller si quieres implicar más a la gente, anúncialo en lugares afines y posiciónate como experto en tu temática.

Si te da miedo, tranquilo: es normal, sobre todo las primeras veces. Simplemente estructura el contenido, vístete con tu mejor sonrisa y cuenta lo que sabes explicando cómo les ayuda.

Prepáratelo bien e imprime tarjetas con tu propuesta de valor para que los asistentes se las lleven consigo y siempre tengan una forma de contactarte.  

Si te haces un nombre y la gente comienza a conocerte, tu bandeja de correo electrónico, tu web o tu formulario de contacto recibirán potenciales clientes a los que cerrar un presupuesto y con los que comenzar a trabajar.

[Tweet «Ofrécete como ponente para charlas y talleres en lugares donde haya públicos relacionados con tu temática. Ganarás visibilidad, confianza y autoridad. @masymejoremprender #emprender #clientes «]

Cuando estés organizando esto, te recomiendo que midas muy bien el tiempo que inviertes, desde que contactas o visitas a las entidades hasta que terminas la charla. Puedes dedicar una mañana a la semana a acciones de marketing para lograr una o cerrar otra, por ejemplo.

Piensa que todo tiene un retorno: la visibilidad, la experiencia y el aprendizaje te ayudarán a ganar confianza y seguridad.

Y eso no se puede comprar con nada, pero es necesario medir.

#7 Ofrece consultorías gratuitas

Esta es una de las técnicas más utilizadas para conseguir nuevos clientes.

Las consultorías gratuitas te ayudan a darte a conocer y a que la gente sepa cómo trabajas sin pillarse los dedos.

Si estás empezando y no te conoce ni tu madre, son una buena idea.

Da buena cuenta de tu oferta gratuita en tus redes sociales y en tu web a través de un formulario de contacto que concrete el problema que tu potencial cliente quiere solucionar. Usa un Calendly o un Book Like a Boss para fijar tus citas, y ¡carril!

Invierte 30 minutos (como máximo, que son gratis 😉 ) y ayuda con lo mejor de ti a la persona para que tenga una estupenda referencia del profesional que eres.

Puede que no te contrate en ese momento, pero tendrá una opinión (positiva, al menos) de ti para el futuro, y sabrá de sobra a quién puede acudir cuando lo necesite.

Conclusión

Tienes infinitas técnicas sobre conseguir clientes. Hoy te traigo estas 7 porque son concretas, sencillas y están al alcance de prácticamente cualquier emprendedor.

Sin embargo, la clave de que no te frustres con esto para que los clientes que lleguen a tu negocio sean satisfactorios es ponerte objetivos concretos en lugar de tirarte a la piscina a captar clientes sin ton ni son.

Para ello, márcate unas metas y desglosa tu plan de acción para conseguirlas.

De poco te sirve tener demasiados clientes si no vas a tener tiempo de atenderlos bien a todos, ¿no te parece? 😉

Y ahora dime, ¿qué técnica es tu favorita? ¿Cuál otra conoces?

Te leo en los comentarios.