TRABAJO EN EQUIPO

¿Conoces la frase que dice que dos cabezas piensan mejor que una?

A mí me encanta.

Hoy hablamos de cómo crear un sistema de trabajo que, además de ser eficiente y productivo, realmente funcione.

Hasta ahora, la metodología de trabajo que conocemos siendo más de dos personas (o incluso solo con dos) era la de un jefe que manda y la de unos empleados que desempeñan su función de forma independiente unos de otros.

¿Cierto?

Pues ya no. Ahora se van implementando poco a poco nuevas modalidades de trabajo que hacen que un negocio tenga éxito con gente feliz trabajando  para él.

Una de ellas, es el trabajo en equipo.

– ¿Por qué realmente funciona el trabajo en equipo en una empresa?

Aquí te dejo la hoja de ruta de lo que vas a leer en las siguientes líneas:

¿Listo? Pues vamos allá.

1. ¿Qué es el trabajo en equipo?

El trabajo en equipo es un conjunto de personas organizadas de una manera determinada para lograr un objetivo en común.

Se pueden formar con profesionales de diferentes sectores, con personalidades totalmente opuestas, con una experiencia totalmente distinta…

La unión de todos estos factores hace que surja un resultado rentable y eficaz.

El método de trabajo consiste en repartir las tareas que conlleva llegar a ese objetivo los miembros del equipo.

Cada uno de ellos las trabajará de manera independiente y, al ponerlas en común, se complementarán para lograr la meta propuesta.

Es decir, es trabajar de manera coordinada en un proyecto, disminuyendo así el tiempo y el esfuerzo y aumentando la eficacia.

Es como si juntáramos a varias personas de diferentes campos: un copy, un diseñador y un maquetador; para que creasen una web trabajando conjuntamente. En equipo.

No consiste en juntar el trabajo que haya hecho cada uno de ellos de forma independiente sin tener en cuenta el trabajo de los otros. De esta forma,  quedará una web “de aquella manera” y tardando “mil años”.

Cada miembro conoce el trabajo de lo demás aunque no sea su sector.

El diálogo y la comunicación permiten la puesta en común de un punto de vista para crear esa web de manera rápida y eficaz.

De este modo, las cosas salen bien casi al 100%.

Pasamos al siguiente punto: las cualidades básicas del trabajo en equipo.

2. Las 5Cs: principales características del trabajo en equipo

Las características del trabajo en equipo responden a la teoría de las 5 Cs:

1. Complementariedad.
2. Coordinación.
3. Comunicación.
4. Confianza.
5. Compromiso.

Veamos qué aporta cada una de ellas:

1. Complementariedad

Cada uno de los miembros del equipo de trabajo domina a la perfección su área. Es especialista en esa parte proyecto.

Dedicarse solamente a ella eleva su creatividad, porque cede un espacio exclusivo donde darle rienda suelta y desarrollarla.

2. Coordinación

Uno de los miembros del equipo debe ser el líder que coordine y organice las tareas para llevar el proyecto por buen camino.

Las decisiones se tomarán en conjunto, con todos los miembros que forman el equipo de trabajo.

Sin embargo, el líder se encargará de marcar tiempos, ayudar a poner foco a cada tarea de cada miembro, mantener la dirección, apuntar el sentido, etc.

En definitiva, el líder es el encargado de que el trabajo salga adelante.

3. Comunicación

La comunicación entre los miembros del equipo de trabajo debe ser totalmente fluida.

Para que el objetivo del proyecto se cumpla en plazo y sin malos rollos es necesario que la información sea abierta, accesible y transparente.

Si un miembro no tiene una buena comunicación con el resto de compañeros, su aporte se verá afectado y su parte del proyecto -y, por tanto, el proyecto- probablemente fracase.

4. Confianza

Cada miembro del equipo debe pensar de forma grupal y no individual.

Por ejemplo, si el proyecto es un verdadero éxito, no ha sido gracias a María, sino gracias al equipo en el que trabaja María.

La confianza es clave para reconocer el trabajo en conjunto y para valorar cada aporte con lo que merece.

Si María no confía en Carlos y en su trabajo, por mucho que el resto lo haga, no podrá reconocer, sinceramente, que su trabajo también se debe al aporte de Carlos, quien está en su equipo.

Esto también se relaciona con una característica que vemos más adelante (la cohesión).

5. Compromiso

Comprometerse con algo es tomar un acuerdo como propio y responsabilizarse de lo que implica.

Hacerse parte de un equipo requiere compromiso. Sin compromiso no hay equipo, porque sin asunción de responsabilidad es imposible ejecutar un proyecto.

El compromiso es la guinda del pastel de las características del trabajo en equipo.

Bonus de las 2Cs

Añadimos otras 2 Cs: cohesión y compañerismo.

¿Por qué?

1. Estimulan la creatividad, por las influencias e ideas de cada miembro.
2. Aumentan la motivación. Los compañeros arropan y comparten.
3. Incrementan la comunicación y el buen rollo en general.
4. Mejoran la eficiencia. Las distintas aptitudes de las personas se complementan y unos trabajos alimentan a otros.
5. Generan sentimiento de pertenencia. Si los miembros de un equipo están a gusto en él, ¿para qué cambiar de trabajo? Este sentimiento disminuye la rotación de personal.

3.  15 dinámicas de trabajo en equipo (algunas más llevaderas que otras)

«Dinámica de un grupo es una expresión que se utiliza para referirse a muchos aspectos distintos del funcionamiento de los grupos. Fundamentalmente se refiere a las fuerzas que interactúan dentro de los grupos y cómo estos se organizan y actúan para alcanzar sus objetivos».

Kurt Lewin, psicólogo.

Dicho de otra manera, las dinámicas de trabajo se utilizan para aprender a rendir mejor aumentando la productividad y la capacidad de gestión.

Aquí te pongo unas cuantas, aunque algunas parezcan una auténtica broma, funcionan.

1. Participación

Parece un poco básica la dinámica, pero tiene más chicha de la que crees.

Consiste en plantear un problema e ir preguntando a cada miembro del equipo de trabajo qué solución daría. Aquí la vergüenza va fuera y fluye la comunicación y el diálogo del equipo.

2. Brainstorming

La tan conocida lluvia de ideas.

Aquí todo el mundo participa y, por muy absurda que sea la idea, no se discrimina a nadie hasta que en conjunto se desechan las menos válidas y se escoge entre todos la idea final. Trabajo en equipo, señores.

3. Romper el hielo

Esta técnica consiste en la presentación personal de cada uno. De esta manera, se crea empatía entre los miembros del equipo de trabajo. Se conocen mejor entre ellos para generar una relación de afinidad y compañerismo.

4. La técnica 5.5.5

Se utiliza para generar y desarrollar ideas creativas.

La mecánica consiste en crear grupos de 5 personas que tienen que escribir 5 ideas sobre un tema en concreto en tan solo 5 minutos. Bastante efectiva para generar ideas y, además, muy divertida.

5. El globo

Parece un poco locura pero sirve para conocer el rol de cada miembro dentro del equipo de trabajo.

A cada miembro se le asigna un personaje: un médico, un político, un profesor y un basurero (no, no es un chiste), y se les sube a un globo imaginario. Entonces el globo sufre una situación crítica y uno de ellos tiene que tirarse sin paracaídas… Cada miembro deberá defender por qué él no debería de ser arrojado al vacío.

Un “tonto el último” en toda regla.6. Los roles

Entre dos personas uno hace del típico jefe y otro de empleado ante una situación concreta. De esta manera se ve la manera de ver cómo resuelve cada uno la situación demostrando así sus habilidades individuales.

7. Estudio de casos

Una de las técnicas más utilizadas para el trabajo en equipo.

Se da para analizar entre los miembros del equipo un caso que tiene múltiples soluciones. El caso suele ser afín a los participantes. Esto hace que los miembros del equipo de trabajo se vean reflejados y de pie a la participación y comunicación entre ellos sin necesidad de llegar a una única solución final.

8. Sesiones Paint-Ball y salidas en general

Aunque ya no están muy de moda, es una técnica que contribuye al trabajo en equipo además de echarse unas risas y acabar con unos cuantos moratones.

También han aparecido nuevas modalidades como gymkanas o visitas a las conocidas “salas de escape” (¡cuidado, que enganchan! 😉 ).

9. Afinidades

En una hoja de papel, cada miembro del equipo de trabajo apunta sus gustos, aficiones…

Después, esas hojas se reparten entre ellos de manera anónima y tienen que adivinar de quién es cada uno. A veces, te llevas más de una sorpresa…

10. Mentir para conocerse

Sí, mentir está muy mal, pero a veces funciona como método para un equipo de trabajo donde tienen que ponerse de acuerdo entre ellos.

Básicamente, consiste en que uno o más de los participantes apunten dos cosas sobre ellos que sean ciertas, y otra que sea mentira. El resto deben de adivinar cuál es la mentirijilla y explicar por qué han escogido esa opción.

¡Lo malo es cuando se equivocan y eligen una opción verdadera!

11. Dibujo grupal

Da igual que dibujes como Goya o que solo sepas hacer el monigote del inocente, en esta dinámica de equipo de trabajo poco importa.

Un miembro del equipo de trabajo tiene que hacer un dibujo sencillo sin que el resto lo vea. Después, tiene que dar instrucciones para que el resto dibuje lo mismo que él ha hecho. Al terminar, se pueden ver las grandes diferencias que hay entre unos dibujos y otros. Esto sirve para ver la capacidad de comunicación a la hora de dar órdenes a un grupo. Es un buen entrenamiento para un líder.

12. Reunión semanal

Fijar un día a la semana para mantener una reunión con todo el equipo de trabajo, genera confianza y transparencia entre los miembros que lo componen. Da igual si las cosas que se van a decir son buenas o malas, pero hablar del rendimiento es muy importante.

13. Mesa redonda

Está comprobado que hacer reuniones con los equipos de trabajo en mesas redondas son más efectivas porque se crea una sensación de cercanía al mantener un contacto visual constante. Igual que cuando vas a un banquete de boda o te sientas a comer en la “mesa camilla” de tu abuela. 😀

14. Anarquía laboral

Suena un poco drástico el nombre, pero no es así.

Se ha comprobado que es más beneficioso no imponer normas ni horarios fijos a los empleados. Cada miembro del equipo de trabajo debe de saber cuál es su responsabilidad y compromiso. En pocas palabras, rinde y serás feliz.

15. Espacios compartidos

Levanta la mano si te gustaría trabajar para Google. Y no por el trabajo en sí, sino por esas pedazo de oficinas tan maravillosas, ¿verdad? Envidia de la buena.

Pues no es nada más que otra dinámica de trabajo. Consiste en crear espacios abiertos donde se pueda compartir todo entre el equipo de trabajo.

Y aquí están las 15 dinámicas de grupo que he escogido para contarte hoy. Hay muchas, ¡he visto hasta un concurso de paellas al más puro estilo Masterchef! Si conoces alguna más, ¡cuéntamela en los comentarios!

4. ¿Sabes  diferenciar entre trabajo colaborativo y trabajo en equipo?

Como te contaba al principio, hay muchos métodos de trabajo.

Hasta ahora te he explicado en qué consiste y cómo funciona un equipo de trabajo, pero te voy a contar qué es el trabajo colaborativo y en qué se diferencia del trabajo en equipo, ya que es muy habitual confundir trabajo en equipo con trabajo colaborativo.

¿Qué es el trabajo colaborativo?

El trabajo colaborativo no es más que un grupo de personas que tienen como finalidad compartir sus conocimientos. Es un sistema de trabajo individual, donde cada persona aporta su conocimiento sin interactuar con un grupo organizado. Tampoco existe una figura marcada de líder que los dirija.

El trabajo colaborativo surge dentro del entorno virtual con las herramientas que la tecnología nos ofrece actualmente. Así, cada persona puede hacerlo desde donde quiera, cuando quiera y como quiera sin depender de nadie y sin seguir ningún tipo de organización.

Un claro ejemplo de trabajo colaborativo para que lo entiendas es Wikipedia. Esta plataforma se nutre de personas que aportan sus conocimientos para crear una herramienta que cualquier persona puede utilizar sin haber participado en ella. Si Wikipedia hubiese tenido que ser creada por una persona o grupo de trabajo, sería casi imposible ya que llevaría mucho tiempo realizarla y mucho esfuerzo.

De este modo, el trabajo de crear una enciclopedia virtual se hace involucrando a miles de personas que colaboran para que sea posible generar este contenido.

Es decir, el trabajo queda hecho por un grupo que trabaja de manera individual para llegar a un fin que es ofrecer lo que ellos saben y que pueden usar otras personas.

¿En qué se diferencian el trabajo colaborativo y el trabajo en equipo?

La gran diferencia que hay entre una y otra es que el trabajo en equipo está organizado para conseguir unos resultados y en el colaborativo son personas que trabajan de forma individual para producir conocimiento y no resultados.

Te dejo esta imagen que he encontrado en Wikipedia que resume las grandes diferencias:

Hay  empresas o negocios que usan el trabajo colaborativo para minimizar su esfuerzo y tiempo en una determinada tarea que ofrezca resultados.

Es como si dejaran un blog de cocina abierto para que cada persona publicara una receta desde su propio conocimiento. Al final, tendrían un blog con un recetario muy completo, pero escrito por otras personas evitando así el esfuerzo y el tiempo de hacerlo ellos mismos.

Ahora ya sabes la diferencia que hay entre trabajo colaborativo y trabajo en equipo para que no te confundas nunca.

5. Liderazgo y trabajo en equipo: cómo ser un verdadero líder para formar un equipo y no morir en el intento.

Después de aprender todo sobre el trabajo en equipo, te voy a contar todo lo que necesitas saber sobre una figura imprescindible dentro de él: el líder.

Un líder es una persona que dirige a un grupo para cumplir un objetivo en común. Su misión, realmente, es que el sistema de trabajo fluya para llegar a la meta.

¿Qué funciones realiza un líder y qué lo caracteriza?

1. Da pautas, ofrece los medios necesarios para llevar el proyecto a cabo, distribuye el trabajo, organiza los tiempos… hace posible que el objetivo se cumpla gracias a su gestión.

2. Origina la cohesión necesaria. Las decisiones las toma junto al equipo.

3. Fomenta la comunicación y la creatividad para que la productividad del equipo de trabajo sea la adecuada.

4. Crea la estrategia y marca los objetivos.

5. Debe transmitir seguridad, proactividad y positividad. Tiene que saber escuchar e involucrar a los miembros del equipo haciéndoles sentir parte del grupo.

6. Un verdadero líder siempre tiene que decir “nosotros” y nunca “yo” cuando se refieren a su equipo.

7. Pero sin duda, la función más importante es que debe saber delegar.

Delegar para vivir

Cuando un emprendedor entra en la fase de Escalada dentro de su negocio, necesita aprender a delegar si quiere seguir avanzando hacia sus objetivos.

La verdad, delegar da miedo. De eso no hay duda. Vuelve otra vez a ti el síndrome del Impostor que ya te atacó en tu primera fase del emprendimiento.

Pero ahora vuelve con el miedo de que si no lo haces tú, nadie sabrá hacerlo.

Dentro del liderazgo y el trabajo en equipo, el líder debe saber qué tareas son secundarias y cuáles son en las que su figura es imprescindible.

Esas tareas secundarias, puedes -y debes- wdelegarlas a profesionales que se van a ocupar de ellas a la perfección, porque para eso son especialista en esa área.

Una vez empiezas a delegar, sientes el alivio de quitarte de encima esa losa de tareas que arrastrabas y empiezas a poner foco en lo que realmente necesitas hacer en ese momento.

Formar un equipo de trabajo no es tan difícil si sabes cómo

Buscar a las personas adecuadas, utilizar las herramientas idóneas, saber delegar las tareas correctas; todo se puede aprender.

Mira a nuestro amigo Frank, él ya lidera un equipo en el que confía y puede delegar áreas de trabajo dentro de su negocio en las que él no es imprescindible.

El liderazgo y el trabajo en equipo van de la mano, sin un buen líder no hay un equipo de trabajo; y sin un equipo de trabajo, no hay un buen líder.

6. El trabajo en equipo en una empresa: lo que se lleva ahora.

Actualmente, las empresas se han dado cuenta que el sistema tradicional jefe-empleado individual ha dejado de funcionar.

Para que una empresa sea rentable necesita muchos profesionales que remen en el mismo sentido. Por eso, cada vez se implementa más el trabajo en equipo en una empresa.

¿Por qué realmente funciona el trabajo en equipo en una empresa?

Te explico aquí las razones concretas:

1. Se juntan los talentos y capacidades de personas de diferentes sectores para resolver un mismo proyecto, generando mejores ideas.
2. Se trabaja más rápido y eficazmente, lo que se transforma en mejores resultados.
3. Se genera un buen clima laboral, lo que hace que trabajar sea más divertido, más motivador y la permanencia en la empresa sea mayor.
4. La competencia entre empresas cada vez es más grande y hay que renovarse o morir.

Si te fijas, hay ofertas de trabajo de cualquier tipo de empresa donde uno de los requisitos que se piden es que se sepa trabajar en equipo.

Y es que han visto en el trabajo en equipo una solución para que su negocio sea productivo y rentable para poder seguir creciendo.

Y si lo hacen las grandes empresas, ¿por qué no lo va a poder hacer una más pequeña?

Efectivamente, el sistema es el mismo para grandes o pequeñas, y eso quiere decir que el resultado será el mismo.

Ahora que ya sabes (y mucho) en qué consiste el trabajo en equipo, ¿piensas seguir con tu método de trabajo tradicional o te cambias?