Digital Account Manager: Una de las 25 profesiones más solicitadas
El campo laboral dentro del mundo de las redes sociales cada día es más amplio. Si estás de verdad interesado en hacer carrera y alcanzar el éxito como Digital Account Manager o Administrador de Cuentas Digitales, entonces querrás saber lo que tenemos que contarte al respecto.
Es una realidad indiscutible, el mundo está atado a las redes sociales y quienes manejen este lenguaje tienen el control. Tú puedes ser uno de esos triunfadores, si estás dispuesto a dedicarte a esta profesión que se destaca entre las 25 profesiones más solicitadas en el campo del marketing digital.
¿Qué hace un Digital Account Manager?
El Digital Account Manager es un profesional de la comunicación en el marketing digital. Está encargado de la creación y el control de las estrategias de marketing digital de una persona, una organización privada u oficial, empresa o firma comercial. Sus funciones incluyen:
- Orientar a los diversos profesionales, empresas y marcas en materia de publicidad en Internet.
- Dar asesoría sobre las estrategias de marketing digital más recomendables a usar.
- Controlar cada paso de las estrategias
- Analizar el funcionamiento de la empresa y de la competencia
- Medir resultados
- Reportar a los directivos de la empresa.
¿Dónde trabaja un Digital Account Digital?
El administrador de cuentas digitales tiene varios espacios laborales, ya que puede trabajar como autónomo o independiente desde su hogar o desde su oficina. Aunque, generalmente, prefiere la comodidad de su casa.
También puede desempeñar sus funciones trabajando para una empresa, firma comercial o institución del Estado, desde las instalaciones de éstas, donde existen departamentos, secciones y gerencias dedicadas al marketing digital.
Las empresas que más solicitan los servicios del Digital Account Manager son las consultoras de Marketing y Comunicación.
¿Existen profesiones parecidas a la del Digital Account Manager?
En el mundo de Internet, las redes sociales y el marketing digital, se han desarrollado muchas profesiones que se acercan y tienen algunos rasgos técnicos comunes. Pero cada una de ellas marca su diferencia en función de sus cometidos y actividades. Las tres que más se acercan al Digital Account Manager son:
Consultor de E- Business
Este profesional se dedica a asesorar a empresas sobre ventas, comercio digital y estrategias de marketing.
Consultor de Business Intelligence
El consultor de Business intelligence se encarga de diseñar sistemas de información.
Estratega de Comercio Digital
Más cerca del marketing, el estratega de comercio digital analiza los mejores sistemas y canales de comercialización de servicios y productos
Las cuentas digitales se han convertido en fuente de empleo que cada día aumenta. Eso, debido al consumo masivo que allí se experimenta. Por eso, aunque existen profesiones similares a las del administrador de cuentas digitales, ninguna hace exactamente lo que hace éste.
Cualidades de un buen Digital Account Manager
Entrar al campo de las redes sociales no siempre es fácil. Tendrás competencia en cada rincón y, por eso, debes trabajar duro para codearte entre los mejores, hasta ser el mejor.
Debes poseer cualidades y habilidades que te permitan ganar espacios, clientes y éxito. Las cualidades básicas pero esencialmente necesarias para triunfar como Digital Account Manager parte de tener conocimientos sólidos sobre:
- Marketing
- Comunicación
- Publicidad
- Redes Sociales
- Estadística
- Diseño Gráfico
- Gestión de Proyectos
- Informática
Pero, además del conocimiento académico un buen Digital Account Manager debe poseer:
- Carácter
- Paciencia
- Seriedad
- Capacidad de análisis
- Facilidad para las comunicaciones
- Atención al detalle
- Pensamiento crítico
- Capacidad investigativa
- Firmeza para resolver problemas
Así que lo que te recomendamos es cursar estudios, de no tenerlos, en alguna de las áreas que te hemos mencionado. Puedes acudir a institutos, academias y escuelas especializadas donde recibirás, desde talleres, hasta cursos intensivos. Pero también debes desarrollar las habilidades mencionadas para alcanzar el éxito.
¿Cómo ser un Digital Account Manager profesional?
Esta actividad es difícil asumirla como hobby. Estamos seguros de que es definitivamente una profesión para ejercer desde el estado profesional. ¿Quieres ser un Digital Account Manager profesional? Entonces debes tomar las riendas y asumirla como tal.
Esta profesión requiere formación universitaria con especialización en marketing, publicidad o comunicación. O bien ser un profesional con título de alguna carrera relacionada como Economía, Comercio o Administración y entrenarse en institutos especializados en esta área.
Además, debe prepararse muy bien en posicionamiento SEO y marketing digital. Y claro, el conocimiento de idiomas de importancia comercial como el inglés, el alemán, el francés y el portugués sería una herramienta que te abrirá mucho camino.
Tipos de Administradores de Cuentas Digitales
Los administradores de cuentas digitales son, por lo general, multifacéticos en lo que respecta a los medios digitales. Es poco probable que permanezcan en un área por lo que debe estar dispuesto a asumir retos cada día. Sin embargo, sí podemos definir a varios tipos de profesionales de este campo:
Digital Account Manager autónomo
Trabaja de manera independiente, regularmente desde su hogar en un espacio acondicionado para ejercer con comodidad y organización. Puede atender varias cuentas.
Digital Account Manager de planta empresarial
Pertenece a la plantilla de una organización, empresa, firma comercial, agencia de marketing o de comunicación digital. Maneja las estrategias y movimientos en las redes sociales de la organización para la cual trabaja y da asesoría a los directivos.
Digital Account institucional
Es integrante de planta de instituciones oficiales o gubernamentales. Ejerce las mismas funciones de sus colegas empresariales, pero desde ángulos comprometidos con la normativa de la institución.
Digital Account Manager especialista
Generalmente son autónomos y se dedican a trabajar con productos o servicios específicos. Son muy demandados los que se especializan en promoción de eventos, personalidades y artistas.
El digital account manager, tiene la libertad de escoger si trabajar para alguna institución, empresa, firma, agencia, ente público o desarrollarse como freelancer.
Digital Account Managers exitosos
En esta profesión destacan verdaderos líderes de éxito mundial y ampliamente reconocidos. Algunos de ellos, que seguramente te servirán de guía y estímulo, son:
Mario Serrano
Mario Serrano abandonó su carrera de Ingeniaría de Sistemas para explotar sus habilidades empresariales como Digital Account Manager. Es fundador y administrador de Café Digital, una de las empresas de servicio de internet más importantes de Colombia.
Paul Nommest
Nommest es autónomo y maneja cuentas de empresas dedicadas a la promoción turística, operadores turísticos, agencias hoteleras y posadas. Comenzó con una pequeña posada propiedad de un amigo, lo hizo prácticamente gratis. Esto le sirvió para captar nuevos clientes. Su firma es muy solicitada en el campo de la hotelería y la promoción de paquetes turísticos.
Puedes igualar y superar a cualquier digital account manager exitoso, solo necesitas dedicación y perseverancia. La sociedad evoluciona constantemente, fórmate y capacítate para ser un digital account manager exitoso.
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