Si hace 3 años nos hubieran contado que íbamos a montar un proyecto que, en menos de 1 año, consiguiera generar más de 314 millones de visitas al mes no me lo hubiera creído.
Pero ese sueño irreal se hizo realidad y, en gran parte, fue gracias a Twitter.
Quieres saber más, ¿verdad?
Pues no voy a enrrollarme más. “Solo” te voy a contar cómo conseguimos esas cifras y, de paso, cómo metimos a más de 1.000 asistentes en nuestro primer webinar de lanzamiento de un infoproducto digital a gran escala.
Vamos a ver cómo la conseguimos.
#1 La historia de Coobis
Si tuviéramos que contar la historia desde el principio tardaríamos bastante, pero por suerte tienes la entrevista que nos hizo Franck en su podcast para escucharla y conocernos mejor. Si quieres saber quiénes somos, te recomendamos escucharla.
Y ahora vamos directos a la parte importante del asunto.
Coobis es una plataforma de Content Marketing que conecta marcas y medios (blogs, webs y portales). Los medios se registran y ponen precio a sus servicios y las marcas compran desde un post patrocinado hasta menciones en redes sociales.
Lo que le interesa a cualquier Startup en sus inicios es encontrar cuál es el canal que trae clientes de manera más económica, dedicando el menor tiempo posible y con la mayor posibilidad de apalancamiento a largo plazo. ¡Bueno, bonito y barato!
Aun así, esto no es lo importante del todo. Lo que tienes que hacer es fijarte en una cosa:Coobis se conecta a las APIs de las principales redes sociales, Moz y Google Analytics para obtener datos objetivos.
Y ese acceso “privilegiado” a las APIs nos iba a abrir la puerta de los secretos de Twitter.
#2 Twitter era el canal que mejor nos funcionaba
En esa búsqueda del Santo Grial, o más bien del Santo Canal, aplicamos la metodología Lean Startup y avanzamos en el proceso de crear, medir y aprender (a los frikis de las startups como nosotros esto os molará, los demás no nos hagáis ni caso).
Tratábamos de descubrir qué canal tenía una mejor tasa de conversión. ¿LinkedIn? ¿Google Plus? ¿Facebook? ¿Twitter?
Nuestras conclusiones fueron las siguientes:
- En LinkedIn o pagas o no hay nada que hacer.
- En Facebook puedes conseguir resultados, pero es difícil conseguir nuevos clientes.
- Google Plus no estaba muerto, pero su rentabilidad relacionada con el tiempo que había que invertir era realmente pobre.
- Twitter era la mejor, ya que traía nuevos blogs y marcas dedicando muy, muy poco tiempo.
Con esas conclusiones estaba claro lo que había que hacer: descifrar cómo funciona Twitter.
#3 Descubrimos cómo pensaba Twitter
Al conectarnos a la API de Twitter podíamos ver como pensaba Twitter. Y lo más importante es que podíamos saber qué es lo que sucedía internamente cuando hacíamos cada acción.
Descubrimos que Twitter distinguía entre la “Search API” y la “Streaming API”.
La primera de ellas te permite buscar una serie de tweets que hayan sido lanzados en los últimos 7 días. El significado de esto es muy importante, ya que la API de búsqueda de Twitter se centra en la relevancia y no “en todos los tweets”.
Esto significa que algunos tweets y perfiles pueden ser ignorados por el algoritmo de Twitter al mostrar los resultados de búsqueda. Y que si quieres hacer búsquedas completas debes usar la API de Streaming.
Por un lado es obvio que la influencia de un usuario en Twitter es importante. Si un perfil tiene más seguidores que otro, es normal que sus tweets aparezcan antes. Pero no solo la relevancia del usuario es importante, sino también la frecuencia de sus tweets y las palabras clave que aparezcan en él.
Según la sección “Working with Timelines” de la API de Twitter, dado que los “Timeline” pueden crecer mucho y muy rápido, Twitter establece límites a la cantidad de tweets que una aplicación de cliente puede recuperar en una sola solicitud.
Por lo tanto, las aplicaciones que se conectan a Twiter deben recorrer varias veces los resultados de un “Timeline” con el fin de construir un resultado más completo.
Esto nos hizo pensar lo siguiente:
- ¿Cuantas veces se puede conectar una aplicación a Twitter?
- ¿Cuántos resultados puede obtener en cada conexión?
Tras hacernos estas preguntas, la respuesta la encontramos en la famosa tabla “Rate Limit: Chart” y el concepto “15 Minutes Window”, donde descubrimos que cada aplicación que se conectara a Twitter tenía la posibilidad de conseguir información en sesiones de 15 minutos y hacer un máximo de 180 llamadas por sesión.
Esta información, que parece un dato sin importancia, era vital ya que, por alguna razón, los intervalos de 15 minutos eran importantes para Twitter. Más tarde descubrimos cómo aprovechar esto en beneficio de nuestros perfiles de Twitter.
Con toda esta información nos pusimos a estudiar las herramientas del mercado que permitieran hacer todo lo que queríamos hacer. En resumen, lo que queríamos es que se registraran más blogs y marcas en Coobis.
Si traducimos eso al mundo blogging, el objetivo era conseguir más suscriptores y clientes para un blog. Te suena, ¿no?
Pero, antes de empezar a trabajar intentando automatizar la actividad en Twitter, es crucial destacar los límites de la plataforma. Tanto los que impone a los usuarios finales como los que impone a los desarrolladores (como nosotros) a través de su API.
Los límites técnicos actuales para las cuentas son:
- Mensajes directos: el límite es de 1.000 mensajes privados al día.
- Tweets: 2 400 por día. El límite diario de actualizaciones se subdivide en cuotas más pequeñas para los intervalos de media hora. Los retweets se cuentan como Tweets.
- Cambios en el correo electrónico de la cuenta: 4 por hora.
- Seguimiento (diario): el límite técnico de seguimiento es de 1 000 por día. Ten en cuenta que solo se trata de un límite técnico de la cuenta y que hay reglas adicionales que prohíben el seguimiento agresivo.
- Seguimiento (basado en cuentas): una vez que una cuenta sigue a 2 000 usuarios, los intentos posteriores de seguimiento estarán limitados por escalas específicas de cada cuenta.
Si queréis ampliar algo más sobre estos puntos podéis leer los datos concretos en Twitter:
- Límites de Twitter (API, actualizaciones y seguimiento)
- Reglas y prácticas recomendadas sobre seguimiento
- Automation rules and best practices
#4 Somos un poco frikis, ¡lo sabemos!
Cómo Ingenieros Informáticos nos entró el “gusanillo” de hacer nuestro propio software para controlar Twitter, pero no tenía sentido. En vez de hacer nuestra propia aplicación, decidimos llegar a un acuerdo con la mejor herramienta y les ayudamos a mejorar el producto a cambio de una licencia de por vida por un módico precio.
Si quieres saber cuál es esa aplicación, tendrás que apuntarte a un regalito que tengo para vosotros justo al final del post
Esto nos sirvió para, entre otras cosas, conseguir un récord de 781 seguidores de forma natural en 5 días. Y también, en varias decenas de perfiles, para mantener ritmos constantes de 50-75 nuevos seguidores por día.
Y todo esto en piloto automático. Sin dedicar ni una sola hora de nuestro tiempo.
Una cosa llevó a la otra (no nos vamos a enrollar mucho) y en poco más de 18 meses llamamos la atención de 2 multinacionales del marketing online. Una de ellas acabó comprando Coobis por una cifra de 6 dígitos que ahora nos permite tener unos años de tranquilidad financiera.
#5 Las claves para conseguir millones de visitas y cientos de suscriptores desde Twitter
“No estaba muerto… ¡estaba de parranda!” ¿Os acordáis de esta mítica canción que versionó Peret?
Pues algo parecido se puede aplicar a Twitter. Y es que yo diría que:
No está muerto, es que no sabes usarlo.
Y es que no entiendo como puede haber gente que quiere enterrar a Twitter cuando es la red social que más tráfico de calidad nos trae y con mejor conversión a suscriptor. Estamos hablando de tráfico gratis, por supuesto.
Así que ahora os vamos a contar algunas de las claves que nosotros aplicamos para conseguir cientos de suscriptores al mes desde Twitter.
“No me creo que se puedan conseguir suscriptores desde Twitter”
Antes de empezar, vamos a enterrar esta afirmación.
Esta frase nos la han dicho muchas personas en eventos y reuniones de networking. Y lo mejor en estos casos es primero mostrar nuestro embudo de conversión en Google Analytics:
Si te fijas, no solo la conversión y el número de suscriptores son más altas, sino que la permanencia en la web supera los 2 minutos. Esto se puede considerar como un tiempo de permanencia alto para blogs de habla hispana.
En cuanto la gente ve que esto funciona con este gráfico, te escucha de otra forma y presta atención. La siguiente pregunta suele ser: “¿Y cómo lo haces?”.
Como decía Jack el Destripador: “Vayamos por partes”.
La constancia es lo más importante
Twitter, al igual que otras redes sociales, valora la cadencia de publicación. No vale de nada publicar un tweet a la semana, tendrás que publicar varios por día o incluso varios por hora.
Guy Kawasaki, experto en Social Media y emprendimiento, nos contaba en San Diego que, tras muchas pruebas, había descubierto que publicar 80 tweets al día era la cifra que mejor le funcionaba.
Y es que teniendo seguidores de todas partes del mundo, lo mejor es que tu cuenta de Twitter esté publicando las 24 horas del día. Poner 4 tweets por hora puede ser una buena cifra, aunque esto dependerá de tu sector y tu estrategia concreta.
Si tienes un blog, sabrás lo importante que es para Google publicar contenido al menos una vez a la semana. En Twitter pasa algo parecido, pero la “vida media” de un tweet es mucho más corta.
Si quieres que tu contenido se vea, se lea y se comparta tendrás que publicar mucho más a menudo. Y por supuesto ser constante.
Identifica, crea y comparte contenido de calidad
Que esta frase se haya sobreutilizado no significa que debas olvidarla.
Si tu contenido es malo ni Twitter, ni Snapchat, ni Periscope, ni Facebook Live podrán hacer nada por salvarte. Simplemente confirmarán que tu contenido es malo y será hasta contraproducente que las uses.
Hoy en día es más fácil que nunca identificar contenido de calidad. Vete a Buzzsumo y busca cualquier temática: marketing, salud, turismo, negocios, etc.
O mejor aún, pon la página web de uno de tus competidores directos y analiza cuál es el contenido que mejor le funciona.
En esa imagen puedes ver que nuestros artículos se comparten mucho en Twitter y que uno de ellos se hizo viral en Facebook. El post “Nos educan para ser mediocres” supera ya los 28.000 compartidos en Facebook. ¡Es la excepción que confirma la regla!
Una vez que tengas identificado el contenido que mejor funciona en Twitter, es hora de que le saques partido de una forma muy simple: crea contenido similar.
No copies, pero úsalo para inspirarte. Nombra la fuente, pon un enlace a quién te inspiró y díselo por Twitter. De esta forma estarás llamando su atención y seguro que tendrás una visita de calidad porque querrá saber qué has publicado. Y esto nos sirve de punto de partida para la siguiente clave.
Twitter es un universo y tienes que aprender a orbitar
Si, has leído bien: “tienes que aprender a orbitar en Twitter”.
¿No sabes qué quiere decir orbitar en Twitter? Tranquilo, te lo explicamos con la propia descripción de la Wikipedia:
En física, una órbita es la trayectoria que describe un objeto físico alrededor de otro mientras está bajo la influencia de una fuerza central, como la fuerza gravitatoria.
Quédate con esa imagen en tu mente:
En Twitter hay estrellas que brillan con luz propia. Son los conocidos “influencers” o perfiles con muchos seguidores que consiguen que su contenido sea muy compartido y con ello logran muchas visitas a las páginas y blogs que comparten.
Para orbitar deberás tener en cuenta estos 4 pasos:
- Identifica los influencers de tu sector. Elige a 5 para empezar.
- Escríbeles un tweet y pídeles el RSS de su blog.
- Conéctate al RSS de su blog y publica un tweet con cada nuevo contenido que publiquen.
- Incluye en ese tweet un @NombreInfluencer (con el nombre del influencer en cuestión).
Al hacer esto, tu cuenta de Twitter lanzará automáticamente un Tweet cada vez que haya un nuevo contenido en su blog. Serán tweets del tipo:
Título del nuevo artículo http://url-del-artículo vía @NombreInfluencer
De este modo esa persona verá que has compartido un contenido suyo.
Recuerda que estamos hablando de influencers y no de competidores. Evidentemente no te interesa publicar contenido de tu competencia y darle visibilidad. Es obvio.
Pero si que te interesa compartir contenido de calidad de tu sector: contenido actual, que dé vida a tu cuenta de Twitter y que será la entrada a nuestra siguiente clave.
El SEO y los “bailes” existen, así que automatiza y ahorra tiempo
Todos sabemos que el SEO aplica para Google, Yahoo o cualquier otro buscador. Pero, ¿te has parado a pensar si esto tiene sentido en Twitter?
Te propongo un juego. Entra a tu cuenta de Twitter y busca emprender.
Así, sin más. Ni hashtags, ni comillas. Después vete al apartado “Cuentas” y analiza las cuentas que salen en las 10 primeras posiciones.
¿Qué cuentas te aparecen? Tu resultado dependerá de muchos factores, entre ellos tu localización. En el caso de que hagas tu consulta desde España, el resultado puede ser algo parecido a esto:
Nuestra cuenta de Twitter suele estar entre las 10 principales cuentas por la palabra clave “emprender”.
Y te preguntarás, ¿esto sirve para algo? Pues sí.
Y es que cuando sigues a alguien nuevo, Twitter usa lo que él llama “cuentas similares”. Es decir, en función de su algoritmo, te mostrará 3 nuevas cuentas a las que quizás te pueda interesar seguir.
Por ejemplo, si te interesa seguir en Twitter a Antonio G, ¿sabes que cuentas te muestra Twitter como similares?
Es evidente que Oliver Trip, Omar de la Fuente y los chicos de Tiempo de Aventuras comparten contenido de calidad que te puede interesar si sigues a cualquiera de ellos. Twitter lo sabe y por eso te los muestra como similares, y es que también posiciona tu perfil en función de los textos de tus tweets (algo obvio por otra parte).
En este caso te van a interesar 2 cosas:
- Aparecer en las primeras posiciones para palabras clave de tu temática.
- Aparecer como cuenta similar a las cuentas de tu sector.
Para ello deberás:
- Optimizar tu perfil y tu biografía poniendo palabras clave relevantes.
- Publicar contenido con palabras clave adecuadas.
- Publicar en los mejores hashtags de tu sector.
- Automatizar tu contenido con Buffer (por ejemplo) para publicar más tweets.
- Interactuar con influencers en tu sector para aumentar tu influencia.
Lleva a tus seguidores a una buena squeeze page
Lo más fácil para captar suscriptores desde Twitter es dirigir a tus seguidores a una squeeze page. Una página sencilla donde les des lo que estén esperando (que suele ser un Lead Magnet) a cambio de introducir su email.
Por ejemplo, aquí puedes ver nuestra squeeze page donde tenemos un porcentaje de conversión a suscriptor del 32% (sí, ya sabemos que tenemos que mejorarla, ¡pero no podemos estar en todo!).
#6 Conseguir 87 nuevos seguidores al día y ganar dinero por publicar en Twitter es posible
Cuando aplicas todas las técnicas que hemos explicado y alguna más que nos reservamos para el próximo webinar, esto es posible:
Y sí, se puede ganar dinero solo con Twitter. Si llegas a ser influyente y a tener un número aceptable de seguidores (por encima de 10.000) habrá marcas que se interesarán por tí y te pedirán que publiques uno o varios tweets promocionando alguno de sus productos o servicios.
Esto lo suelen hacer de forma sutil. Por ejemplo, a nosotros la campaña más grande que nos ha llegado (de momento) a través de Twitter fue de una conocida marca de ensaladas que nos pagó 100€ por poner cada tweet en el que apareciera una foto de su ensalada, un mensaje para motivar a comer sano, la url de su web y el hashtag de la promoción en concreto.
Hay varias plataformas que te pagan por poner tweets y las que mejor nos funcionan son Coobis, Influencity y Twync.
¿Quieres saber más? Todo esto y mucho más… ¡en el webinar!
Todo esto y mucho más nos permitió, hace unos meses, crear un webinar en el que se inscribieron más de 900 personas. Se trataba de un training gratuito en el que compartíamos algunas de las claves que nos funcionaron a nosotros para crecer en Twitter.
Ahora, tras analizar los resultados, vamos a volver a lanzar ese webinar. Hemos mejorado el contenido y queremos compartirlo con todos vosotros para que podáis sacarle el máximo partido a vuestro perfil de Twitter.
Y, como estamos seguros de que este post os habrá abierto la mente sobre Twitter e incluso habrá hecho que más de uno se vuelva a meter en su olvidada cuenta, queremos invitaros a ese nuevo webinar 100% gratuito.
- Fecha: Jueves a las 19.30 (hora de Madrid GTM +1).
- Duración: 1 hora y 30 minutos.
Te prometo una cosa: si ves el webinar, vas a reactivar tu cuenta de Twitter, la vas a convertir en una generadora (casi) automática de visitas y suscriptores y vas a dejar de decir eso de “Twitter está muerto”.
De verdad, si te ha gustado este artículo, en el webinar vas a disfrutar mucho más. En él profundizamos en todos los aspectos de este post, hablamos sobre otras técnicas y te mostramos el sistema completo que hemos utilizado para dominar Twitter.
Reserva tu sitio aquí: cómo conseguir más visitas a tu blog sólo con Twitter.
¡Nos vemos dentro del webinar!